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インターネット・FAXでのご注文は24時間受け付けております

お支払いはクレジットカード、銀行振り込み、代引き、後払い、アマゾンペイメントがご利用いただけます。


※ギフト商品など一部代引き不可商品がございます(詳細は各ページに記載)

【発送のタイミング】 

お急ぎ便の締切は、対応商品のページに記載。
正午締切や午前10時締切、16時締切などがございます。 
その他の商品は当店からのご注文確定メールをご確認くださいませ。 
到着日指定に合わせて発送致します。

また、指定の無い場合は商品在庫のある場合には翌日〜出荷となります。
詳しくは当店からのご注文確定メールにてご連絡いたします。
(月〜金の16時までのご注文の場合には当日中に配送日程をお知らせいたします)

在庫がない場合や、予約商品に関しましては入荷次第の発送となります。
こちらもお届け時期に関しましては商品ページに記載の日程となり、
詳しい日程などは随時お知らせいたしております。 


【配達時間の指定に関して】 

配送希望時間帯をご指定出来ます。 
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 

ただし、時間指定された場合でも、交通事情や運送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 
また、佐川急便の場合には「時間指定不可地域」にお届けの場合、お時間指定がお受けできかねます。

「時間指定どおりに到着しないから返品!!」などのクレームはお受けできません。
あらかじめご了承いただけますようにお願いいたします。


【送料一覧】

〜はじめに〜
申しわけございませんが、当システムでは、正しい送料を自動的に計算することができません。
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本州送料無料 480円 0円 0円 0円 0円 290円 480円 480円 3,500円
一般商品 1750円 1450円 1250円 1200円 1450円 1550円 1650円 1750円 3800円
小型商品(球根等) 1000円 700円 650円 600円 700円 800円 920円 1000円 1450円
母の日商品 480円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 480円 ご配送不可
※送料無料の商品でも 一部遠方送料(1配送につき1送料)がかかります ※2セット買うと送料無料!など無料条件は各商品のページに記載しています

全ての商品が「税込み表示」となっておりますので、ご安心下さいませ(^^)

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り上げ

【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内なら返品できます。
 交換も8日以内にお願いします。

【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
 返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
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弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

【返品の条件その2】
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(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元でお手入れ、加工、損傷・使用(植え付け)した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でも植え付けや、お手入れいただきました商品。
(5)水上げしてしまった商品。
(6)商品ラベル等を失くしてしまった場合

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 関西1150円、中国1250円、四国1350円、
 九州1450円、沖縄3800円
※1個口につき1配送料が適用となります

 お届けできない地域
●伊豆諸島・小笠原諸島・鹿児島県(喜界町・十島村・三島村)
●沖縄県(宮古島・北大東村・南大東村・八重山郡)
※冬期凍結期間は寒冷地へのお届けは控えさせていただく事がございます

 到着日予定
●ご注文日より4日目以降の到着日をご指定ください
●数ヶ月先の到着日のご注文もお受けできます
※到着日指定できないもの
 ページに指定不可の記載のあるものは到着日指定ができません

 梱包について
梱包は基本的にエコ仕様の段ボールにて発送いたします

 同梱包について
産直商品のため同梱包できるものとそうでないものが混在いたします
●同梱可能な場合は
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●植物が傷む可能性がある場合には
別梱包にてお届けさせていただきますのでご了承ください